Stornierungsbedingungen für Privat- und Geschäftsreisende
Nach erfolgter Bestätigung der Zimmerreservierung halten wir, wie vereinbart, ein Zimmer in der gewünschten Kategorie bereit.
Änderungen oder Stornierungen bringen Ausfälle, die wir nicht alleine tragen können.
Stornierungen von Zimmerreservierungen sind nur gültig, wenn diese schriftlich bei uns eingehen.
Bis 3 Tage vor Anreise ist die Stornierung kostenfrei.
Bei Arrangements verlängert sich diese Zeitspanne auf 4 Wochen vor Anreise.
Ebenso ist für Buchungen über Weihnachten und Silvester eine Anzahlung von 50% des Gesamtpreises zu leisten.
Bei späterer Stornierung stellen wir 80% des Logispreises für den gesamten Aufenthalt in Rechnung.
Bei Nichtanreisen ohne Vorlage einer schriftliche Stornierung oder bei Reiseabbruch werden 90% des bestätigten Logispreises in Rechnung gestellt.
Um anfallende Kosten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
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Corona-Zusatz:
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir in dieser Angelegenheit nichtmehr Kulant sein können, da wir die Ausfallkosten die wir hier in der Summe tragen müssen nicht alleine stämmen können. Im Falle einer Corona Erkrankung gelten unsere allgemeinen Stornierungsbedingungen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass sollten Sie kurz vor Ihrer Anreise positiv auf das Corona Virus getestet werden, wir dennoch 80% des Logispreises in Rechnung stellen. Daher bitten wir Sie inständig eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
Stornierungsbedingungen Gruppen
(ab 10 Personen)
Nach erfolgter Bestätigung der Zimmerreservierung halten wir, wie vereinbart, Zimmer für Ihre Gruppe bereit. Änderungen oder Stornierungen in dieser Größenordnung bringen Ausfälle, die wir nicht alleine tragen können.
Stornierungen von Gruppenreservierungen sind nur gültig, wenn diese schriftlich bei uns eingehen.
Bis 12 Wochen vor Anreise ist die Stornierung kostenfrei.
Übersicht der Staffelung:
bis 4 Wochen vor Anreise 50% des bestehenden Kontingents können kostenfrei storniert werden
bis 8 Tage vor Anreise 35% des bestehenden Kontingents können kostenfrei storniert werden
bis 1 Tag vor Anreise 20% des bestehenden Kontingents können kostenfrei storniert werden
Bei Nichtanreisen oder Reiseabbruch werden 90% berechnet.
Um anfallende Kosten zu vermeiden, empfehlen Sie Ihren Gästen bitte eine Reiserücktrittsversicherung ab zu schließen.
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Stornierungsbedingungen für Tagungen mit/ohne Übernachtung
Nach erfolgter Bestätigung der Tagungsanfrage halten wir, wie vereinbart, Zimmer und Seminarraum für Ihre Gruppe bereit. Änderungen oder Stornierungen in dieser Größenordnung bringen Ausfälle, die wir nicht alleine tragen können.
Stornierungen von Tagungen sind nur gültig, wenn diese schriftlich bei uns eingehen.
Bis 12 Wochen vor Anreise ist die Stornierung kostenfrei.
Übersicht der Staffelung:
bis 4 Wochen vor Anreise 50% des bestehenden Kontingents können kostenfrei storniert werden
bis 8 Tage vor Anreise 35% des bestehenden Kontingents können kostenfrei storniert werden
bis 1 Tag vor Anreise 20% des bestehenden Kontingents können kostenfrei storniert werden
Bei Stornierungen am Tag der Anreise oder Nichtanreisen stellen wir mit 90% des bestätigten Logispreises für den gesamten Aufenthalt in Rechnung.
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Weitere Informationen zu unseren Stornierungsbedingungen erhalten sie per E-Mail oder telefonisch unter der Rufnummer 05923-9660-0.